Mon prélèvement a été rejeté

Modifié

Si un prélèvement est rejeté :

  • la facture passe au statut « en retard » et une relance automatique vous est envoyée ;

  • une nouvelle tentative de prélèvement est faite.

Si votre mandat de prélèvement n'est plus valide (changement de banque, compte clôturé…), mettez à jour votre moyen de paiement ou réglez la facture par virement.

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