Comment faire un retour sur une prestation qui s’est mal passée ?
Modifié
Ton retour est précieux pour nous, il nous aide à améliorer la qualité des mises en relation sur Extracadabra.
Faire un retour directement depuis l’app
Une fois ta mission terminée, une fenêtre d’évaluation s’affiche sur ton application. Tu peux y noter l’établissement et y laisser un commentaire détaillé que notre équipe consultera attentivement.
Signaler un problème via notre formulaire
Pour les situations qui nécessitent une intervention rapide ou un suivi spécifique, tout se passe désormais via un formulaire dédié. Tu y retrouveras toutes les informations à renseigner pour que notre équipe puisse prendre en charge ton retour efficacement.
Le formulaire est accessible directement :
Depuis l’application Extracadabra
Dans la rubrique "Besoin d’aide" → "Problème avec un établissement"
Ou juste en cliquant ici !
Pour aller plus loin
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problème avec l'établissement
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